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Qué es el benchmarking y cómo aplicarlo en la estrategia empresarial

El Benchmarking en la estrategia empresarialPodemos resumir el significado de benchmarking como el proceso de análisis de la competencia que ayuda a mejorar nuestra empresa, pero lo importante no es solo vigilar a nuestros competidores, sino saber aplicar este conocimiento no para copiar, sino para saber diferenciarnos del sector.

Este es un punto muy importante, ya que al plagiar a tu competencia, pierdes tu identidad: la imagen de marca de tu empresa, tus valores y misión y en general, disolverías todo tu branding. Pero esto no significa que no puedas (y debas) mejorar, por lo que el benchmarking te ayudará a aprender sobre los datos del análisis que realices y con ello mejorar tus procesos.

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